Şanlıurfa İl Sağlık Müdürlüğü Covid 19 Çağrı Merkezi
Şanlıurfa ilinde yaşamakta olan, Covid 19 testi pozitif çıkan hastalar ve bu hastalar ile temaslı kişiler
- Danışma
- Bilgi Alma
- İlaç Temini
- Numune Alınması
gibi talepler için
0414 318 82 82
numaralı danışma hattını arayabilirler.
İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. M. Emre ERKUŞ yaptığı açıklamada;
Bu çağrı merkezimizde Covid PCR testi pozitif gelen hastalarımıza birinci, üçüncü, yedinci ve on dördüncü günlerde arama yapılmaktadır. Çağrı merkezimiz toplamda diyanet ve sağlık çalışanlarından oluşan 100’ün üzerinde bir ekiple hizmet vermektedir. Bu hizmet kapsamında hastalarla yapılan görüşmeler neticesinde alınan bilgilere göre uygun görülen hastalarımız için hastanelerimize bağlı Evde Sağlık birimlerimize bildirim yapılarak hastalar evlerinde muayene edilmektedir. Aynı zamanda ilacını temin edememiş olan hastaların da evlerine ilaçları götürülerek teslim edilmektedir.
14.08.2020 tarihinden itibaren 72826 hasta aranmış olup bunların 666 tanesi evde muayene için, 798 tanesi de evde ilaç temini için Evde Sağlık ekiplerimize bildirilmiştir. Böylece hastalarımızın evlerinden çıkmadan hem muayene hizmetlerinden hem de ilaçlarını evlerine ulaştırarak tedavi hizmetlerinden faydalanmaları sağlanmıştır. Ayrıca Covid pozitif bireylerin karantina kurallarına uymaları sağlanarak dışarıya çıkmalarının ve virüsü sağlıklı bireylere bulaştırmalarının önüne geçilmiştir.
İl Sağlık Müdürü ERKUŞ, vatandaşlara bu hizmet için tahsis edilen “0414 318 82 82 numaralı hattı üzerinden verilecek danışmanlık hizmeti kapsamında riskli vatandaşların ne yapması gerektiği konusunda detaylı bilgilendirme ve yönlendirme hizmeti sunulmaktadır dedi.
Bu kapsamda Müdürlüğümüzce halkın bilgilendirme taleplerinin il düzeyinde karşılanması için, halkın sorularına yanıt verebilecek 0 414 318 82 82 numaralı COVID-19 Çağrı Merkezi oluşturulmuştur.
Covid 19 Çağrı Merkezi Numarası : 0 414 318 82 82
Sağlık Bakanlığı Koranavirüs Danışma Hattı ALO 184
SABİM ALO 184, Yeni Koronavirüs Hastalığı ile mücadele kapsamında “Koronavirüs Danışma Hattı” olarak 7/24 hizmet vermektedir. Bu süreçte hem çağrı işlemi hem de sesli yanıt sistemi (IVR) hizmetiyle T.C. Sağlık Bakanlığı Bilim Kurulu tarafından hazırlanan algoritma çerçevesinde Yeni Koronavirüs Hastalığı konusunda güvenilir-güncel bilgi sunulmakta ve riskli vatandaşlarımızın ne yapması gerektiği konusunda doğru yönlendirme sağlanmaktadır.
Sesli yanıt sistemiyle algoritma sorularına verilen cevaplara göre hastalık riski değerlendirilmekte riskli vatandaşlarımız SABİM bünyesindeki sağlık personeline veya sağlık kuruluşlarından muayene randevusu alması için Merkezi Hekim Randevu Sistemine (MHRS) aktarılmaktadır. Sağlık personeline aktarılan kişilere gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmakta, algoritma sonucu riskli kişilerin gerekli bilgileri alınarak 112 Acil Yardım Hattına bildirilmekte ve takibi yapılmaktadır. Bilim Kurulu tarafından yapılan “COVID-19 (SARS-CoV-2 Enfeksiyonu) Rehberi” güncellemeleri SABİM’in algoritmasına da yansıtılmaktadır.
Son yorumlar